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刘珂因劝阻旅客被打,这让曹清连内心无比沉痛。
他深知,在客运服务岗位上,车站职工经常会遭受不公正对待,但此次刘珂挨打事件更令他心痛不已,想不到员工竟遭受如此巨大的委屈。
然而,在车站日常工作中,每天要面对成千上万的旅客,他们来自不同背景、阶层和性格,由于各种原因,工作人员与旅客之间产生矛盾几乎无法避免。
如何妥善解决这一难题?曹清连陷入沉思,试图寻找应对策略。
将11名纠纷旅客送走后,时间已过午夜零点。
过佳欣打来电话报告处理结果,曹清连关切地询问刘珂的状况,得知他仍在医院接受检查,毫不犹豫地对马宏亮说:“走吧,我们去趟医院,看望一下刘珂。”
马宏亮一愣,看了看手表,劝说:“曹站,现在太晚了,您也需要休息啊!”
“不用,我刚才在这里睡的一觉很管用,不瞌睡了。
不知刘珂的伤情如何,他现在正在做检查,受了这么大委屈,这个时候是正需要我们安慰他的时候。
你怎么样?能受得了吗?”
“我不要紧。
就是您太辛苦了。”
马宏亮看着曹清连疲惫的样子,心里有些心疼,但曹清连还是坚持要去看刘珂。
车站距医院很近,夜里不堵车,几分钟功夫就到了,一路上他们都没有说话,气氛显得有些沉重。
当他们到达医院时,发现刘珂已经做完检查回到了急诊的临时病房。
曹清连和过佳欣、马宏亮一起走进病房,看到刘珂坐在病床上,鼻子红肿但神情平静。
曹清连走到刘珂身边,轻轻地拍了拍他的肩膀,表示关心和慰问:“刘珂,受委屈了!
现在鼻子感觉怎么样?”
刘珂一见站长和主任都来看他了,十分激动,急忙站起来,捂了捂鼻子说:“站长,主任,你们咋来了?我不要紧……”
医生进来告诉他们刘珂的检查结果,虽然鼻子流了很多血,但鼻骨并没有受到严重伤害,只是外皮有点红肿。
听到这个消息,大家都松了一口气。
曹清连和过佳欣用关切的语气安慰道:“刘珂,真是太抱歉了!
这次事件让你受委屈了,但我们会全力支持你,绝不会让你白白受苦。”
他们一边说着,一边又轻轻拍着刘珂的肩膀,希望能再给一些安慰。
曹清连继续说道:“刘珂啊,我要特别感谢你在关键时刻毫不犹豫地冲到前头,展现出了惊人的勇气和责任感。
这种精神值得我们每一个人学习,你是我们车站的骄傲。
对于你所遭受的委屈,我们深感歉意,但请你放心,车站一定会为你作主,不会让你的委屈白受。”
过佳欣接着说:“是啊,小刘,我们会对你进行表彰奖励。
同时,我们也会全力争取对你所受的伤害进行赔偿,确保你得到应有的关怀和支持。”
曹清连又对着过佳欣补充道:“过主任,咱们要积极与公安所合作,要求他们依法处理此次事件,维护刘珂的合法权益。
要为刘珂伸张正义,让那个肇事者付出应有的代价。”
过佳欣连连点头。
刘珂听着两位领导的关心话语,眼泪像断了线的珠子,一下子流淌下来。
刘珂的眼泪,既有委屈,也有感动,他感激涕零地说:“谢谢站长,谢谢主任,真的非常感谢你们的关心和支持。
我只是做了应该做的事情,没想到你们会这么关心我。”
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