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“第叁,严格控制库存量。

部分店长为了避免产品积压影响绩效,把库存额度都配给了经典产品,新品订货过于保守。

节假日客流高涨的时候,就算顾客被广告吸引入店了,也无货可卖,还指望顾客等半个月之后到货再来吗?店长津贴挂钩订货情况,让他们自己有意识地控制店内库存。

苏珍一番话说完,白板上也写满了叁行关键信息,言语有力,思路清晰。

吴倩茹两指轻轻捏着笔杆在指尖滚动,眉头微凝,一副沉思的模样。

在场的各位主管你看看我,我看看你。

心道不愧是官大一级的才敢这么说话。

吴经理历来的培训思路都是给门店同事行方便的“开源”

,苏经理的意见却是颇为相左的严抓纪律进行“节流”

说得严重一点,苏珍就是在跟吴倩茹对着干。

吴经理当然不是不懂“节流”

的道理。

只是收紧管理的政策,势必会要引起一线人员的埋怨,而培训部的培训主要对象就是一线的员工,届时培训课程的评分权都捏在他们手里。

如果课程评分过低,就是自己培训部的失职。

得罪了门店管理部门,年终的部门互评绩效也会受影响。

换句话说,为了自身利益的最大化,吴倩茹宁远公司多花成本,也不愿得罪其他部门。

吴倩茹也不直接否决苏珍的想法,只是提问:“苏经理,你有没有考虑过,我们一线员工对课程的接受程度?折损他们的利益,失了人心,对我们有什么好处?”

“什么叫折损员工的利益?吴经理,我无故责罚他们了吗?我是希望能完善公司的办事规章,从而帮助员工提升自身的单人产出效益,我这是在帮助他们自我提升呀。”

苏珍重新走回会议桌边,双手撑开在桌边,微微俯身,俨然一副部门大领导的姿态。

目光扫视桌上众人,苏珍继续开口道:“说到员工,我又想起来,我们部分员工的综合素质的确有待提高。

我在门店期间,发现每次有顾客投诉,都是给商场楼管送点小礼摆平。

还真是无法无天了,必须加强纪律的培训!

若是再出现客人投诉有欺客行为,一经查实,一律开除!

我看有些小店的混底薪的ba日子不要太好过,除了入职的产品知识培训,今后还要增加月度考核!

不仅要罚,还要重重表扬业务能力扎实的员工,赏罚分明!”

“以免有员工抱怨,公司是想方设法在折损他们的利益……”

苏珍将头转向吴倩茹,加重语气,“你说呢,吴经理?”

苏珍语气带刺,将吴经理方才的意见驳成了筛子。

尽管在场员工都知道,他们培训部只负责传递和重申公司规章要求,并无制定规章的权力,但这番话从苏珍嘴里说出来,却是名正言顺。

毕竟她是周启轩的夫人,公司的老板娘。

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